Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 30/07/2026

Questi Termini e Condizioni regolano l’acquisto e l'erogazione di servizi di strategia, copywriting, comunicazione digitale, consulenze 1:1 online e prodotti digitali forniti da Revela di AB tramite https://revelacopy.com .

Prima di acquistare, il Cliente dovrà leggere attentamente questi Termini. Con l'acquisto, accetta integralmente quanto qui descritto.

Titolare del servizio

Revela di Alexa Bracci (Firenze, Italia)

Partita IVA: 07567470484

Email: hello@revelacopy.com

1. Oggetto del contratto

Le presenti disposizioni costituiscono parte integrante del contratto e disciplinano l'erogazione online di servizi di consulenza strategica, copywriting, comunicazione digitale e prodotti digitali (guide, template, risorse scaricabili) organizzati, gestiti ed erogati da Revela di Alexa Bracci tramite https://revelacopy.com.

I servizi e prodotti disponibili all'acquisto sono descritti nelle rispettive pagine di vendita del sito, che costituiscono parte integrante del contratto.

2. Informazioni precontrattuali

Prima di acquistare, il Cliente dichiara di aver letto le caratteristiche principali, il prezzo e le modalità di pagamento indicate sulla pagina di vendita o sul sito, di avere almeno 18 anni e di disporre della piena capacità legale di stipulare il contratto.

I minori possono usufruire dei servizi e/o prodotti digitali e compilare i moduli solo con la supervisione di un genitore o tutore.

3. Avvertenze importanti

3.1 Risultati non garantiti

Farò ogni sforzo possibile per offrire al Cliente servizi di qualità, ma non posso garantire risultati specifici. Il risultato dipende dalle capacità ed esperienze individuali, dall’impegno nell'applicare i contenuti, dal contesto di business e da variabili esterne. Le testimonianze nel sito non sono una promessa di risultati uguali o simili.

3.2 Non è consulenza legale, fiscale o medica

I servizi offerti sono esclusivamente di strategia di comunicazione e copywriting. Non fornisco consulenza legale, fiscale, contabile, medica o psicologica. Per esigenze specialistiche, rivolgiti a un professionista abilitato.

3.3 Assistenza tecnica

Per i servizi online è garantita assistenza dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, entro 72 ore dalla richiesta, esclusi i periodi di ferie e di festività.

4. Perfezionamento del contratto

Il contratto si intende concluso quando il Cliente completa il pagamento e riceve la conferma via email. Per le consulenze 1:1, la confemra include il link Google Meet per la videochiamata. Per i prodotti digitali, la conferma include il link per il download della risorsa acquistata.

5. Requisiti tecnici

Per usufruire dei servizi e dei prodotti digitali di Revela, il Cliente deve disporre di: connessione internet stabile, browser aggiornato (Chrome, Firefox, Safari, Edge nelle versioni più recenti), software per la lettura di file PDF (es. Adobe Acrobat Reader o equivalente), software per la riproduzione di file audio e video (per eventuali videocorsi, non ancora disponibili al momento della presente versione del documento).

Il Cliente è responsabile dell'adeguamento del proprio hardware e software, anche in conseguenza di aggiornamenti delle piattaforme utilizzate per l'erogazione dei servizi. Revela non è responsabile per la mancata fruizione dovuta a requisiti tecnici non soddisfatti dal Cliente.

6. Consulenza Strategica 1:1

Prenotazione

Tramite il sistema di prenotazione integrato nel sito (Hostinger Appuntamenti). Pagamento obbligatorio al momento della prenotazione. Riceverai automaticamente via email il link Google Meet per la videochiamata e un promemoria prima dell'appuntamento.

Requisiti tecnici

Connessione internet stabile, dispositivo con webcam e microfono, browser aggiornato. Google Meet non richiede account Google né installazione di software aggiuntivo.

Condizioni

Durata 90 minuti, modalità online via Google Meet. La sessione potrà essere registrata per uso interno, non condivisa pubblicamente. Non è consentito registrare la sessione senza consenso esplicito reciproco.

Disdette

Il Cliente può disdire fino a 7 giorni prima dell'appuntamento, con rimborso completo. Invito il Cliente a leggere il punto 9.1 di questo documento per maggiori dettagli sul rimborso e/ cancellazione e/o modifiche alla data scelta.

Dopo la consulenza

Il cliente riceverà un riassuto strategico via email entro 3-4 giorni. Il supporto post-call è limitato a chiarimenti via email. Percorsi continuativi sono offerti separatamente.

7. Prodotti digitali

Consegna

I prodotti digitali vengono consegnati via email all’indirizzo fornito dal Cliente al momento dell’acquisto, immediatamente dopo o entro poche ore dal pagamento.

In caso di mancata ricezione, il Cliente è invitato a verificare la cartella spam e posta indesiderata e ad aggiungere hello@revelacopy.com alla propria rubrica.

Se il problema persiste, il Cliente può scrivere a hello@revelacopy.com : la Titolare provvederà al reinvio entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta.

Durata dell'accesso

Salvo diversa indicazione sulla pagina di vendita, l'accesso ai prodotti digitali è permanente. Per servizi in abbonamento, l'accesso termina alla disdetta.

Aggiornamenti

I prodotti digitali sono venduti nella versione disponibile al momento dell'acquisto. Non sono previsti aggiornamenti automatici. Eventuali versioni aggiornate o ampliate costituiscono prodotti distinti e potranno essere acquistate separatamente.

Recesso

Invito il Cliente a leggere il punto 9.2 di questo documento per maggiori dettagli sul rimborso.

Divieti

È vietato copiare, riprodurre, modificare o condividere i contenuti con terzi, così come l'utilizzo commerciale o la rivendita. Le violazioni comportano azioni legali.

8. Prezzi e pagamento

8.1 Prezzi

Tutti i prezzi sono in EURO e includono IVA dove applicabile. Revela si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

Il prezzo applicato è quello indicato sulla pagina di acquisto al momento del pagamento. Eventuali promozioni, sconti o offerte speciali sono validi esclusivamente nel periodo e nelle modalità in cui vengono comunicati.

I Clienti che hanno acquistato a prezzo pieno in periodi precedenti non hanno diritto al rimborso della differenza rispetto a prezzi promozionali successivi.

8.2 Modalità di pagamento

Carta di credito/debito (Stripe o piattaforma integrata), PayPal, bonifico bancario, o altre modalità indicate in fase di checkout.

8.3 Tempistiche

Consulenze 1:1: pagamento al momento della prenotazione. Prodotti digitali: pagamento prima del rilascio dell'accesso. Percorsi continuativi: secondo modalità indicate nella pagina di vendita.

8.4 Fattura

Per le consulenze strategiche 1:1, la fattura è emessa dalla Titolare entro 12 giorni dall'incasso, senza necessità di richiesta da parte del Cliente.

Per i prodotti digitali, l'operazione è registrata nel registro dei corrispettivi. La fattura è emessa esclusivamente su richiesta del Cliente. La richiesta va inviata a hello@revelacopy.com entro 14 giorni dall'acquisto; la fattura sarà emessa entro 5 giorni lavorativi dalla richiesta.

9. Diritto di recesso

9.1 Consulenza 1:1

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dall'acquisto e fino a 7 giorni prima della data concordata ( applicabile per le date di calendario selezionate dopo 21 giorni dall’acquisto), a condizione che la consulenza non sia ancora stata erogata.

Tuttavia, i Clienti che prenotano un appuntamento entro i 14 giorni dall'acquisto, richiedono implicitamente l'esecuzione anticipata del servizio e il diritto di recesso decade.

Il Cliente può cancellare l'appuntamento fino a 7 giorni prima della data concordata ( per appuntamenti presi dopo 21 giorni dall’acquisto), con rimborso completo dell'importo pagato.

Dopo tali termini, la cancellazione non è accettata.

È tuttavia possibile richiedere lo spostamento della data o dell'orario scrivendo a hello@revelacopy.com almeno 72 ore prima dell'appuntamento concordato, una sola volta e subordinatamente alla disponibilità del calendario.

Il rimborso, se applicabile, viene effettuato entro 30 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato all'acquisto.

In caso di mancata presentazione (no-show), il diritto di recesso non si applica (art. 59, lett. a e o, D.Lgs. 206/2005).

9.2 Prodotti digitali

In base all'art. 59, lett. a, D.Lgs. 206/2005, i prodotti digitali non sono rimborsabili dal momento in cui ricevi l'accesso. Completando l'ordine, richiedi espressamente l'esecuzione del contratto prima della scadenza del termine di recesso di 14 giorni, rinunciando così a tale diritto.

10. Termini di pagamento e mora

In caso di ritardo di pagamento, Revela può sospendere l'erogazione dei servizi senza preavviso, richiedere l'intero importo dovuto (anche se rateizzato) e addebitare interessi di mora secondo il D.Lgs. 231/2002. In caso di bonifico, il pagamento si considera effettuato quando l'importo perviene al conto di Revela.

11. Obblighi del cliente

Con l'acquisto ti impegni a:

• Fornire dati anagrafici corretti e veritieri

• Pagare integralmente il corrispettivo indicato

• Rispettare tutti gli obblighi contrattuali

• Non copiare, riprodurre o condividere i contenuti con terzi

• Non utilizzare i servizi per scopi illegali o contrari alla legge

• Non tentare accessi non autorizzati alle piattaforme

• Proteggere le tue credenziali di accesso, se fornite

• Comunicare tempestivamente eventuali problemi tecnici

12. Limitazione di responsabilità

12.1 Esclusione di garanzie

Revela non offre alcuna garanzia riguardo i risultati dei suoi servizi. La consulenza è fornita "così com'è".

12.2 Danni non risarciti

Revela non è responsabile per: mancato raggiungimento degli obiettivi di business, perdite di guadagno, danni indiretti o conseguenti, problemi derivanti da utilizzo errato dei contenuti, mancato rispetto dei consigli forniti, circostanze esterne al controllo di Revela, interruzioni di internet o servizi terzi.

Revela non è quindi responsabile di servizi e/o prodotti digitali erroneamente acquistati dal Cliente.

12.3 Responsabilità massima

La responsabilità di Revela per qualsiasi reclamo non supererà l'importo pagato per il servizio in questione.

12.4 Disdette e impossibilità sopravvenuta

Revela si riserva il diritto di annullare o rinviare un servizio per forza maggiore, cause tecniche di terzi o emergenze sanitarie/pubbliche. In questi casi il cliente riceve rimborso completo o possibilità di riprogrammare entro tempi ragionevoli.

12.5 Responsabilità per strumenti e piattaforme di terze parti

Revela non è responsabile per malfunzionamenti, interruzioni o modifiche di piattaforme e strumenti di terze parti utilizzati per l'erogazione dei servizi o necessari alla fruizione dei prodotti digitali, tra cui a titolo esemplificativo: mancata connessione internet del Cliente, malfunzionamenti di Google Meet, incompatibilità del browser del Cliente, mancato aggiornamento del software necessario alla lettura dei file (es. PDF reader, browser), malfunzionamenti di piattaforme esterne citate nei prodotti digitali (es. Notion, Canva, o altri strumenti di terze parti menzionati nelle risorse).

Per leggere correttamente i file PDF è sufficiente un PDF reader aggiornato (es. Adobe Acrobat Reader gratuito o visualizzatore integrato nei browser moderni). Nessun software aggiuntivo a pagamento è richiesto per i prodotti digitali attualmente disponibili.

13. Riservatezza e confidenzialità

13.1 Dati del cliente

I dati personali e le informazioni condivise durante una consulenza o acquisto sono trattati come confidenziali e non saranno divulgati a terzi, salvo obblighi di legge, richieste dell'autorità giudiziaria o consenso esplicito del cliente.

13.2 Condivisione di testimonial

Per utilizzare una testimonianza (nome, azienda, risultati) nel marketing di Revela, verrà richiesto un consenso scritto esplicito. Senza consenso, i dati non verranno pubblicizzati.

13.3 Informazioni riservate fornite da Revela

Contenuti, strategie, tutti i prodotti digitali e informazioni fornite durante e dopo le consulenze, acquistati, scaricati dalle risorse gratuite, sono proprietà intellettuale di Revela. È vietato divulgarli pubblicamente, insegnarli a terzi, usarli per offrire servizi simili a quelli di Revela o modificarli e ridistribuirli. Le violazioni comportano azioni legali.

14. Trattamento dati personali (GDPR)

I tuoi dati personali vengono trattati secondo quanto descritto nella Privacy Policy sul sito. Diritti GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione. Per esercitarli, scrivi a hello@revelacopy.com .

15. Promozioni e affiliazioni

15.1 Sconti e offerte promozionali

Revela può offrire sconti o promozioni in qualsiasi momento, validi solo se esplicitamente indicati sulla pagina di vendita al momento dell'acquisto.

15.2 Affiliazioni e commissioni

Alcuni link presenti sul sito o nei contenuti di Revela potrebbero essere link di affiliazione. Questo significa che, se acquisti un prodotto o servizio tramite questi link, Revela potrebbe ricevere una piccola commissione, senza alcun costo aggiuntivo per il Cliente.

Questa possibilità viene sempre dichiarata in modo chiaro nel punto in cui il link viene condiviso (ad esempio con la dicitura "contiene link di affiliazione"). Revela consiglia solo strumenti che utilizza realmente o in cui crede, indipendentemente dalla presenza di una commissione.

16. Contenuti, marchi e diritto d’autore

Tutti i contenuti presenti su https://revelacopy.com (testi, immagini, loghi, grafica, video) sono protetti dal diritto di autore e sono proprietà esclusiva di Revela.

È vietato copiare, riprodurre, adattare, tradurre, duplicare, distribuire, utilizzarli per scopi commerciali ed in generale fare un uno diverso dalla mera fruizione personale dei contenuti stessi o qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con Revela di AB. Le violazioni comportano azioni legali.

Tutto il materiale predisposto da Revela di AB resterà di proprietà della stessa. A seguito dell’acquisto del Servizio o prodotto digitale, il Cliente non acquisisce alcun diritto sui contenuti predisposti da Revela di AB. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

17. Clausola risolutiva espressa

Il contratto si intende automaticamente risolto se violi le condizioni di riservatezza o diritto d’autore, tenti accessi non autorizzati alle piattaforme, utilizzi i servizi per scopi illegali o non rispetti obblighi essenziali. Revela si riserva il diritto di revocare l'accesso ai contenuti, intraprendere azioni legali e richiedere il risarcimento dei danni.

18. Legge applicabile e Foro competente

Il contratto sottoscritto tra la Titolare e il Cliente è regolato dalla legge italiana (Codice Civile, Codice del Consumo).

Per qualsiasi controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione delle presenti condizioni generali di contratto, sarà competente:

a) il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente/Consumatore ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) ove applicabile.

b) in via esclusiva, il Tribunale di Firenze, in ogni altro caso.

19. Risoluzione bonaria delle controversie

In caso di controversie il Cliente è invitato a contattare preventivamente Revela di AB inviando un’email a hello@revelacopy.com descrivendo il problema; Revela proporrà una soluzione amichevole entro 14 giorni.

Qualora non sia stato possibile risolvere la controversia in via bonaria, il Cliente potrà rivolgerti a un organismo di mediazione (ADR) previsto dalla normativa vigente.

Resta in ogni caso salva la facoltà del Cliente di adire l'autorità giudiziaria competente ai sensi di legge.

20. Varie e finali

Revela si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento; le modifiche saranno pubblicate sul sito e, se significative, comunicate via email. Questi Termini prevalgono su qualsiasi comunicazione o accordo verbale precedente. Se una disposizione risultasse invalida, le restanti rimangono in vigore. Il mancato esercizio tempestivo di un diritto da parte di Revela non implica rinuncia a esercitare in futuro.

21. Accettazione

Con l'acquisto di un servizio o prodotto, il Cliente dichiara di aver letto e compreso questi Termini e Condizioni, di accettare di essere vincolato dagli impegni qui descritti e di essere consapevole delle limitazioni di responsabilità.

Se il Cliente non accetta questi Termini e Condizioni, non potrà procedere con l'acquisto.

Accettando i presenti Termini e Condizioni, il Cliente accetta integralmente anche la Politica di Rimborso pubblicata su https://revelacopy.com, che costituisce parte integrante del presente contratto.

22. Contatti

Email: hello@revelacopy.com - Sito: https://revelacopy.com

Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia)

Sito: www.garanteprivacy.it - Email: protocollo@gpdp.it